為增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)患溝通和知情告知意識(shí)，提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)患溝通和知情告知技能，更好地維護(hù)患者權(quán)益，做好自身保護(hù)， 5月13日下午，我院在四樓大會(huì)議室舉行了《知情與告知制度》專(zhuān)題培訓(xùn)，醫(yī)院全體中層干部參加了培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)由王華鈞副院長(zhǎng)主講。王副院長(zhǎng)以醫(yī)務(wù)人員應(yīng)充分尊重告知的的重要性，凡是應(yīng)當(dāng)告知的均應(yīng)書(shū)面詳細(xì)告知為主題，首先對(duì)醫(yī)院近期發(fā)生的一起醫(yī)療糾紛案例進(jìn)行了深入的剖析，要求全體醫(yī)務(wù)人員應(yīng)以此案例為戒，扎實(shí)做好知情告知工作，并糾正了“只要醫(yī)生的診療行為符合醫(yī)療常規(guī)就沒(méi)有什么大問(wèn)題，”這一醫(yī)務(wù)人員存在的錯(cuò)誤觀點(diǎn)。然后王副院長(zhǎng)為大家解讀了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及《侵權(quán)責(zé)任法》相關(guān)規(guī)定，他說(shuō)，《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第二十六條，衛(wèi)生部和國(guó)家中醫(yī)藥管理局印發(fā)《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范（試行）》第十條；《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第十一條規(guī)定，在醫(yī)療活動(dòng)中，醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)等如實(shí)告知患者，及時(shí)解答其咨詢(xún)，否則就是侵權(quán)，要承擔(dān)法律責(zé)任。并結(jié)合自己對(duì)醫(yī)患關(guān)系的認(rèn)識(shí)與體會(huì)，深刻地指出“知情同意”是患者在疾病診治過(guò)程中的一項(xiàng)最基本權(quán)利，“告知”是臨床醫(yī)務(wù)人員一份無(wú)可推卻的義務(wù)和責(zé)職。最后王副院長(zhǎng)結(jié)合醫(yī)院運(yùn)行病歷，就醫(yī)生在告知時(shí)存在著告知不詳、告知不及時(shí)、該告知時(shí)沒(méi)有告知等問(wèn)題做了點(diǎn)評(píng)，提出了合理化建議。同時(shí)分析了近階段醫(yī)院的糾紛投訴特點(diǎn)及教訓(xùn)。講座為醫(yī)務(wù)人員做好臨床和醫(yī)療安全工作起到了非常重要的指導(dǎo)和警示作用。
在王副院長(zhǎng)授課后，鐘建平院長(zhǎng)作了再次強(qiáng)調(diào)。他指出，目前患者或家屬的法律意識(shí)、維權(quán)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，司法實(shí)踐也越來(lái)越注重保護(hù)患方的知情權(quán)，作為醫(yī)務(wù)工作者，更應(yīng)尊重法律，履行法律賦予的各項(xiàng)權(quán)力和義務(wù)，正確樹(shù)立依法尊重患者知情權(quán)的觀念，真正履行好告知義務(wù)，堅(jiān)決避免因告知不及時(shí)、告知不當(dāng)或告知不全引起的醫(yī)療糾紛，確保醫(yī)院醫(yī)療安全。 （醫(yī)務(wù)科）
知情告知培訓(xùn)全景
王華鈞副院長(zhǎng)在認(rèn)真授課