記者 潘秀瑋 通訊員 謝盈盈
紹興文理學(xué)院附屬醫(yī)院老年醫(yī)學(xué)科原大科主任俞建洪(右一)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)查房。
2021年，該院老年醫(yī)學(xué)科專家團(tuán)隊(duì)赴越城區(qū)城南街道開展義診。
2021年，該院老年醫(yī)學(xué)科專家團(tuán)隊(duì)赴紹興南部山區(qū)開展義診、講座活動(dòng)。
砥礪深耕三十載，醫(yī)路護(hù)航桑榆暖。從初創(chuàng)時(shí)的30張床位起步，紹興市老年醫(yī)院（紹興文理學(xué)院附屬醫(yī)院）在古越大地之城南一隅悄然崛起，以關(guān)愛老人、滿足老年人醫(yī)療保健需求為矢志，一路創(chuàng)新奮進(jìn)，構(gòu)建起醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)、教學(xué)、科研、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、安寧療護(hù)等全方位老年醫(yī)學(xué)服務(wù)體系。如今，在浙東地區(qū)，其已彰顯出顯著品牌效應(yīng)與學(xué)科輻射力，成為區(qū)域標(biāo)桿意義的老年醫(yī)療與康養(yǎng)結(jié)合示范機(jī)構(gòu)，穩(wěn)穩(wěn)托舉起我市老年人的健康。
凸顯特色，全方位破解老人就醫(yī)難題
1995年，面對(duì)未來人口老齡化浪潮的高瞻遠(yuǎn)矚之舉，紹興市老年醫(yī)院應(yīng)運(yùn)而生，作為全省最早、全市唯一的老年病專科醫(yī)院，在市委、市政府、市衛(wèi)生局及社會(huì)各界支持下，紹興市老年醫(yī)院在市第六人民醫(yī)院內(nèi)掛牌成立，從此肩負(fù)起了實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)的歷史使命。
先進(jìn)的設(shè)施與舒適的環(huán)境是優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的基石。2002年，醫(yī)院斥巨資建成7600平方米的老年醫(yī)療樓，就醫(yī)環(huán)境與病區(qū)設(shè)施得到大幅提升。2005年，新開設(shè)老年特需病房與ICU室，提升了急危重癥的救治能力，滿足了老年病人的多元化治療護(hù)理需求。2018年，原紹興市立醫(yī)院與原紹興文理學(xué)院附屬醫(yī)院成功整合，新醫(yī)院占地120畝，建筑面積達(dá)12.5萬平方米，此番醫(yī)療資源的優(yōu)化配置為紹興市老年醫(yī)院的發(fā)展注入了全新活力，更開啟了老年醫(yī)院蓬勃發(fā)展的新篇章。
醫(yī)院以紹興市老年醫(yī)學(xué)中心、浙江省老年病臨床重點(diǎn)專科建設(shè)為核心，輻射11家紹興市老年醫(yī)學(xué)聯(lián)盟協(xié)作單位，設(shè)有4家中長期照護(hù)基地，建立5個(gè)專家工作站；現(xiàn)為紹興市老年醫(yī)學(xué)中心、紹興市醫(yī)養(yǎng)結(jié)合質(zhì)控中心、紹興市老年衰弱綜合征診療指導(dǎo)中心掛靠單位；通過舉辦學(xué)術(shù)交流年會(huì)、基層查房指導(dǎo)、專題培訓(xùn)等，構(gòu)建起覆蓋全市的老年醫(yī)學(xué)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，設(shè)有老年疑難危重癥MDT（多學(xué)科聯(lián)合會(huì)診）、老年綜合征MDT及5大亞?？崎T診，年服務(wù)量穩(wěn)步增長，精準(zhǔn)對(duì)接老年患者個(gè)性化就醫(yī)需求。2022年，老年護(hù)理學(xué)組、緩和醫(yī)療與安寧療護(hù)學(xué)組成立，進(jìn)一步完善全生命周期照護(hù)服務(wù)體系。
人才是發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。醫(yī)院大力實(shí)施“人才強(qiáng)院”戰(zhàn)略，搭建人才平臺(tái)，形成梯隊(duì)式人才隊(duì)伍。如今，學(xué)科內(nèi)正高職稱4人，副高職稱8人，中級(jí)職稱10人，碩士學(xué)位7人；成員在省級(jí)、市級(jí)學(xué)會(huì)任職眾多，護(hù)理團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新13項(xiàng)適宜技術(shù)并全市推廣，榮獲2項(xiàng)省級(jí)示范基地稱號(hào)；作為浙江省成立早、規(guī)模大的老年醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)科之一，現(xiàn)為紹興市第四批醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科，省、市重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)項(xiàng)目。
歷經(jīng)30年沉淀，醫(yī)院軟硬件與診治水平持續(xù)攀升。作為全省首批開展老年綜合評(píng)估（CGA）的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，年評(píng)估量位居全省前列，形成高齡老年患者無創(chuàng)機(jī)械通氣與高流量吸氧機(jī)序貫治療、床邊腋靜脈穿刺留置術(shù)等五大核心技術(shù)優(yōu)勢。近年來，在老年衰弱領(lǐng)域重點(diǎn)突破，開展4項(xiàng)國家級(jí)、省級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目，2項(xiàng)市級(jí)課題，干預(yù)方案處于省內(nèi)領(lǐng)先水平。
服務(wù)暖心，賦予老人居家般安心體驗(yàn)
讓老年患者在住院期間得到悉心照料，是醫(yī)院的不懈追求。自2004年起，醫(yī)院推行“零陪護(hù)”舉措，統(tǒng)一配備護(hù)工，提供一對(duì)一、一對(duì)多等多種護(hù)理模式，為生活不能自理的患者提供24小時(shí)貼心服務(wù)。喂飯、翻身、擦背、料理大小便等無微不至，解除了老人無人陪護(hù)的后顧之憂。醫(yī)院克服人員緊張難題，實(shí)行護(hù)士雙人夜班制，讓護(hù)理更細(xì)致，治療搶救更及時(shí)。
在人性化服務(wù)上，醫(yī)院精心營造溫馨氛圍。為病人過生日、春節(jié)送鮮花、重陽節(jié)慰問、夏季送綠豆湯、元宵吃湯圓、開展點(diǎn)餐服務(wù)等，處處彰顯人文關(guān)懷。82歲的董外婆在聊起該院老年醫(yī)學(xué)科二病區(qū)提供的“無陪護(hù)”病房服務(wù)時(shí)，顯得特別安心。“住院以來，我被護(hù)理員照顧得很好！兒子、女兒工作都忙，不用一直請假陪護(hù)在病床旁?！倍馄耪f。
2024年10月起，老年醫(yī)學(xué)科二病區(qū)試點(diǎn)多元化無陪護(hù)病房，配備10多名專職護(hù)理人員，病人滿意度超98%。這里的護(hù)理人員由醫(yī)院與第三方共同管理，嚴(yán)格監(jiān)管、定期培訓(xùn)考核，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。病區(qū)護(hù)士長車麗萍表示，“無陪護(hù)”病房雖面臨公眾認(rèn)知挑戰(zhàn)，但已初見成效，讓患者擺脫對(duì)家屬的依賴，是未來醫(yī)療護(hù)理的發(fā)展方向。
醫(yī)院的暖心服務(wù)贏得老人們廣泛贊譽(yù)，30年來，醫(yī)院收到表揚(yáng)信與錦旗無數(shù)。同時(shí)，醫(yī)院以老年人需求為導(dǎo)向，優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)能力上細(xì)化顆粒度，如建立老年人就醫(yī)綠色通道、增加智能設(shè)備人工值守、設(shè)立3個(gè)“一站式”為老服務(wù)窗口等，以“小切口”服務(wù)“大民生”，打造老年人就醫(yī)舒心品牌。
步履不停,為更多老人播撒溫暖陽光
老年醫(yī)院的使命，不止于院內(nèi)診療，更將治病、防病、康復(fù)緊密融合，延伸至城市的各個(gè)角落。
醫(yī)生們奔赴社區(qū)、鄉(xiāng)村，為有需要的老人送醫(yī)上門；市區(qū)福利院留存著醫(yī)生們的電話號(hào)碼，以備突發(fā)事件聯(lián)系；每月、每個(gè)節(jié)日，醫(yī)生們自發(fā)前往義診、授課，傳播科學(xué)養(yǎng)生、保健知識(shí)。為給老人創(chuàng)造舒適體檢環(huán)境，醫(yī)院精心設(shè)計(jì)流程、改建場地、增加人員、加班加點(diǎn)，建立體檢檔案，提供保健建議與專家咨詢，開設(shè)老年體檢中心，量身定制體檢套餐。
從解決老人護(hù)理難題，到打造老年醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科，老年醫(yī)院核心理念不斷轉(zhuǎn)型提升，實(shí)力與服務(wù)功能日益強(qiáng)大，為城市老人增添安全感與歸屬感。老有所依，重在老有所“醫(yī)”，讓老人就醫(yī)更順暢、有保障，是老年醫(yī)院始終堅(jiān)守的初心。
目前，在市委、市政府和各相關(guān)部門的重視支持下，醫(yī)院二期工程順利立項(xiàng)建設(shè)，總投資13.47億元，占地80畝，總建筑面積13.92萬平方米，擬設(shè)床位1100張，將于2027年竣工啟用。
站在深化公立醫(yī)院改革和高質(zhì)量發(fā)展新起點(diǎn)，“三十而立”的紹興市老年醫(yī)院風(fēng)華正茂。面對(duì)銀發(fā)浪潮機(jī)遇與區(qū)域競爭挑戰(zhàn)，醫(yī)院將緊扣“學(xué)科立院、人才強(qiáng)院、創(chuàng)新興院”的發(fā)展主線，以老年醫(yī)學(xué)科建設(shè)為戰(zhàn)略支點(diǎn)，精心布局、謀劃長遠(yuǎn)。未來，醫(yī)院將持續(xù)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)，加大設(shè)施設(shè)備投入，發(fā)揮特色優(yōu)勢，規(guī)避發(fā)展短板，在高質(zhì)量發(fā)展的征程中勇毅前行，為老年醫(yī)療事業(yè)作出更大貢獻(xiàn)。