有些話我們耳熟能詳，但真正地實(shí)踐恐非易事。譬如敢于擔(dān)當(dāng)，樂于奉獻(xiàn)。
當(dāng)下，由于一系列不良的社會(huì)“醫(yī)鬧”事件，讓本以救死扶傷為天職的醫(yī)生，正在經(jīng)受職業(yè)的考驗(yàn)和良心的“拷問”，以致于有些醫(yī)生對(duì)病人充滿著內(nèi)心的防范和恐懼，生怕醫(yī)治不當(dāng)而“引火上身”，醫(yī)患之間存在著信任危機(jī)。
近日口腔科劉四燕醫(yī)生面臨了如此抉擇……
一個(gè)陰雨初霽的午后，口腔科診室里迎來了坐著著輪椅前來復(fù)診的耄耋老人，這是劉四燕醫(yī)生第三次見到這位老人。老人已97歲高齡，腿腳不甚靈便，卻思維清晰，精神矍鑠，推他過來一起看口腔的是他兒子。
兒子很是孝順，前陣子見著老人牙齒不好，想吃沒法吃的問題，感覺在這樣民勤物豐的好年代里，不能讓老人享受天年之樂甚是不安。
父子倆接連上了好幾家醫(yī)院，看過好幾個(gè)醫(yī)生，都以老人年事已高婉拒推托了……
一偶然的機(jī)會(huì)，兒子帶著老人找到了我院口腔科劉四燕副主任醫(yī)生尋求幫助。劉醫(yī)生很是耐心，在明觀細(xì)察老人口腔病況后，認(rèn)為老人牙床雖萎縮退化，但還是能更換一副全口義齒。憑著膽大技精心細(xì)，經(jīng)過前陣子的咬合取樣、制模排牙、試戴矯正，終為老人“長”了一口潔白牙齒。父子倆的開心無以言表，照著科室的鏡子調(diào)侃，覺得容貌都變年輕了。
據(jù)劉四燕醫(yī)師介紹，全口義齒是無牙頜患者的常規(guī)修復(fù)治療方法，靠義齒基托與無牙頜黏膜組織緊密貼合及邊緣封閉產(chǎn)生的吸附力和大氣壓力，使義齒吸附在上下頜牙槽嵴上，恢復(fù)患者的缺損組織和面部外觀，恢復(fù)咀嚼和發(fā)音功能。雖是常規(guī)方法，但對(duì)醫(yī)生的技術(shù)水平和臨床經(jīng)驗(yàn)要求很高。
在沒有十分把握情況下，診治操作不當(dāng)很易引起醫(yī)患矛盾，這對(duì)醫(yī)生的職業(yè)道德極具挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。作為一名黨員醫(yī)生，劉四燕副主任醫(yī)師始終以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以患者滿意為宗旨，盡心服務(wù)，盡職擔(dān)當(dāng)。
“雖然全口義齒對(duì)她而言已經(jīng)是得心應(yīng)手，但面對(duì)上了如此年紀(jì)的老人，當(dāng)時(shí)確還是存有很大的顧慮。”劉醫(yī)師這樣說。最終，她還是勇于去挑戰(zhàn)了自我，在看到老人照著鏡子笑容可掬那一刻，覺得所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)還是值得的。
習(xí)總書記說過：喊破嗓子，不如甩開膀子。強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，塑造醫(yī)院良好形象，在改善服務(wù)態(tài)度，改善服務(wù)用語，把服務(wù)做得更細(xì)更實(shí)的同時(shí)，更需要我們醫(yī)務(wù)工作者高尚的人道主義精神，良好的職業(yè)操守情懷，把“敢于擔(dān)當(dāng)，樂于奉獻(xiàn)”內(nèi)化于心、外化于行，“不忘初心，牢記使命”，甘愿在埋頭平凡中卻能創(chuàng)造不平凡，這是醫(yī)院最具寶貴的精神力量。
作者：沈一成（口腔科）
編輯：王 婷
投稿：xuanchuan123123@126.com