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     為進一步創(chuàng)新管理思路，調(diào)動全院護士積極性，建設(shè)高效能團隊，提高護理服務(wù)質(zhì)量，我院護理部自2011年7月以來將“品管圈”理論引入護理管理和臨床護理實踐工作中，持續(xù)改進護理質(zhì)量。在各護理單元的積極參與下，今年1月份開始，我院14個護理單元已全面開展“品管圈”活動，各科室緊密結(jié)合專科特點，利用PDCA的循環(huán)理論，剖析現(xiàn)狀問題，深度分析原因，設(shè)定活動目標，制定活動計劃，進行對策擬定、整改及實施，取得了較好的臨床效果。 

12月18日，我院在四樓多功能廳舉行了護理品管圈成果發(fā)布會，院領(lǐng)導(dǎo)、各科科主任、護士長及護士代表參加了此次匯報大會。會上，各護理單元品管圈項目負責人逐一上臺圖文并茂、生動形象地用的PPT圖文演示形式向大家展示了從圈的成立、圈名、圈徽、主題選定，項目實施及效果評價等各個階段豐富多彩的活動、所做的工作及取得的成果，與大家分享了品管圈活動制作工程中發(fā)自內(nèi)心的快樂與滿足。演講者匯報內(nèi)容豐富、質(zhì)量高、富有激情，贏得了現(xiàn)場觀眾陣陣掌聲！經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)及各科護士長根據(jù)匯報內(nèi)容評分，老年五科“牽手圈”被評為一等獎；老年二科“同心圈”、肝三科“彩虹圈”被評為二等獎；呼吸一科“螞蟻圈”、老年三科“糖果圈”、肝一科“呵護圈”被評為三等獎。

最后，我院鐘建平院長對此次護理品管圈成果匯報進行了總結(jié)，他充分肯定了品管圈活動開展以來所取得的成果，希望各護理單元進一步加強管理，完善提高品管圈質(zhì)量，不斷提高自身技術(shù)、服務(wù)和管理水平，為病人提供更便捷、有效、高質(zhì)的服務(wù)。(護理部)