為持續(xù)推進(jìn)“三乙”創(chuàng)建工作，根據(jù)《紹興文理學(xué)院附屬醫(yī)院質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目推進(jìn)活動(dòng)方案》安排，創(chuàng)建辦于5月14日下午在醫(yī)院行政二樓學(xué)術(shù)報(bào)告廳舉辦品管工具使用技巧培訓(xùn)暨質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目第二次開(kāi)題報(bào)告。會(huì)議由孟春萍處長(zhǎng)主持，臨床、醫(yī)技、行政后勤100余位員工參加了本次培訓(xùn)。
首先，藥劑科副主任蔣杰結(jié)合十年品管實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，就“質(zhì)量管理工具應(yīng)用與技巧”為全場(chǎng)帶來(lái)了一次精彩分享。蔣主任從品質(zhì)內(nèi)涵、醫(yī)院管理理念著手，結(jié)合等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，形象地展示了醫(yī)院開(kāi)展持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)的意義。隨后，蔣主任重點(diǎn)就QC七大手法，從每個(gè)工具怎么用、什么時(shí)候用、有哪些注意事項(xiàng)等，并以案例為引導(dǎo)，對(duì)其應(yīng)用技巧進(jìn)行了詳細(xì)介紹。這場(chǎng)猶如故事般的講演，吸引了每一位聽(tīng)眾，贏得了全場(chǎng)的熱烈掌聲。
培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行了第二次質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)題報(bào)告。此次共有11個(gè)科室和部門(mén)參加，本次報(bào)告采用陳述、點(diǎn)評(píng)及提問(wèn)三者相結(jié)合的互動(dòng)方式，明顯提升了聽(tīng)眾的參與度，達(dá)到了開(kāi)題與培訓(xùn)的雙重目的。
最后，徐志松副院長(zhǎng)對(duì)此次培訓(xùn)及開(kāi)題報(bào)告作了精彩點(diǎn)評(píng)，充分肯定了此次培訓(xùn)的形式及效果，同時(shí)對(duì)全院開(kāi)展持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)提出了新要求、新期望。
讓“數(shù)據(jù)”代替“經(jīng)驗(yàn)”，讓“質(zhì)量”成為“文化”，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)一直在路上！
（創(chuàng)建辦 周菊珍）