為進(jìn)一步提升我院管理工具的應(yīng)用能力,針對醫(yī)院前期模擬評審中存在的實際情況,4月22日晚,我院舉辦質(zhì)量管理工具應(yīng)用培訓(xùn)會議。醫(yī)院職能科室負(fù)責(zé)人、臨床科室 科主任、護(hù)士長及目標(biāo)A類條款的負(fù)責(zé)人共計342人參加了會議。會議由副院長方興亮主持。
本次培訓(xùn)特邀浙一醫(yī)院藥學(xué)部副主任、浙江省著名品質(zhì)管理王臨潤主任前來授課。會上,王主任循循善誘,從認(rèn)識管理工具開始,詳細(xì)講解了PDCA的各個步驟,尤其舉例說明了各個步驟的注意事項。
呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科一、普外三的持續(xù)改進(jìn)項目負(fù)責(zé)人分別上臺展示了各自的項目,王王臨潤主任進(jìn)行了點評。與會人員紛紛贊嘆王主任敏銳獨到的眼光和犀利點評。值得一提的是,在會議結(jié)束后王主任駐足腳步,為藥劑科及總務(wù)科二個項目進(jìn)行了個體化面對面的輔導(dǎo)。連續(xù)三個半小時的授課及輔導(dǎo),王主任的專業(yè)和敬業(yè)精神為附醫(yī)人作出了表率。
日前,我院已成立持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項目工作小組,此次培訓(xùn)是創(chuàng)建辦開展提升員工工具能力的前奏,接下去各專家小組將深入開展個體化的輔導(dǎo)活動,進(jìn)一步提升員工使用醫(yī)院質(zhì)量管理工具的能力。
(創(chuàng)建辦 周菊珍/宣傳科 謝盈盈)