近日，紹興文理學院隔離19病區(qū)護理第5小組巡視病房時發(fā)現(xiàn)，1741床付大媽這幾天進食情況不佳，情緒低落，一定程度上影響治療效果，因為大媽耳聾，有時候聽不懂醫(yī)護工作人員的話，溝通效果不佳，這讓大家犯了難。
隔離19病區(qū)第1醫(yī)療小組組長李永興主任了解到，付大媽的家人都在老家，她只身一人住到隔離病房，對陌生的環(huán)境一直有抵觸。大家決定聯(lián)系她的兒子，讓母子倆通過視頻聊天幫助心理疏導。在聊天中了解到，大媽原來是覺得隔離病房的菜品不夠合胃口，不夠重口味。醫(yī)護人員也解釋因為大媽患有糖尿病，所以給她安排的餐食都比較清淡，之后會和相關部門溝通，增加一些下飯的菜肴。同事們也紛紛表示把自己的“私房菜”帶來供大媽選擇，第五護理小組成員陳剛娟把自己宿舍的干菜拿了出來，交到大媽手中，大媽一度哽咽：“今天多虧你們了，讓我見到兒子和孫子，他們讓我安心住下，配合醫(yī)生治療，謝謝你們哦！
疫情當下，我們不僅要治療病人生理上的疾病，更要關心病人的心理健康，希望醫(yī)護密切合作，更好地為病人服務，也希望付大媽早日康復，盡快與家人相聚。
（隔離十九 全體醫(yī)護人員）